Informationen zu Elektro- und Elektronikgeräten
Stand: 23. Oktober 2026
Inhalt
Wir verkaufen Elektro- und Elektronikgeräte. Nach § 18 Abs. 4 Elektro- und Elektronikgerätegesetz (ElektroG) informieren wir private Haushalte über die Entsorgung von Altgeräten.
Getrennte Erfassung von Altgeräten
Elektro- und Elektronikgeräte, die zu Abfall geworden sind (Altgeräte), gehören nicht in den Hausmüll. Sie müssen sie getrennt vom unsortierten Siedlungsabfall einer getrennten Erfassung zuführen. So können Schadstoffe sicher entsorgt und wertvolle Rohstoffe wiederverwertet werden.
Batterien, Akkus und Lampen vorher entnehmen
Altbatterien und Altakkumulatoren, die nicht vom Altgerät umschlossen sind, sowie Lampen, die zerstörungsfrei aus dem Altgerät entnommen werden können, müssen Sie vor der Abgabe an einer Erfassungsstelle vom Altgerät trennen. Batterien und Lampen geben Sie bei den dafür vorgesehenen Sammelstellen ab (z. B. im Handel). Das gilt nicht, wenn Altgeräte zur Vorbereitung zur Wiederverwendung separiert werden.
Kostenlose Rückgabemöglichkeiten
Besitzer von Altgeräten aus privaten Haushalten können diese kostenlos zurückgeben:
- Kommunale Sammelstellen: bei den Sammelstellen der öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträger, z. B. Wertstoff- oder Recyclinghöfe. Ihre Stadt- oder Gemeindeverwaltung nennt Ihnen die nächste Sammelstelle.
- Rücknahme durch Händler: Händler mit einer Verkaufsfläche für Elektro- und Elektronikgeräte von mindestens 400 m² sowie Lebensmittelhändler mit einer Gesamtverkaufsfläche von mindestens 800 m², die mehrmals im Kalenderjahr oder dauerhaft Elektrogeräte anbieten, müssen Altgeräte kostenlos zurücknehmen. Für Online-Händler zählen dabei alle Lager- und Versandflächen für Elektro- und Elektronikgeräte.
- 1:1-Rücknahme: Kaufen Sie bei einem solchen Händler ein neues Gerät, nimmt er ein Altgerät der gleichen Geräteart, das im Wesentlichen die gleichen Funktionen erfüllt, kostenlos zurück. Die Rückgabe ist am Ort der Abgabe des neuen Geräts oder in unmittelbarer Nähe möglich, beim Online-Kauf über eine Rückgabemöglichkeit in zumutbarer Entfernung.
- 0:1-Rücknahme: Kleine Altgeräte, bei denen keine äußere Abmessung größer als 25 cm ist, nimmt ein solcher Händler auch ohne Neukauf kostenlos zurück – bis zu drei Geräte je Geräteart.
Unsere Rücknahmemöglichkeiten
Für Altgeräte bieten wir Ihnen folgende kostenlose Rückgabemöglichkeiten an:
- TODO: Rücksendung per kostenlosem Versandetikett
- TODO: Abgabe bei kommunalen Sammelstellen (Wertstoffhof)
Bitte kontaktieren Sie uns vorher per E-Mail an support@homvoya.com, damit wir Ihnen die Einzelheiten zur Rückgabe mitteilen können.
Personenbezogene Daten löschen
Altgeräte enthalten häufig personenbezogene Daten. Sie sind selbst dafür verantwortlich, diese Daten vor der Rückgabe zu löschen.
Auf den Boxen des Homvoya Set sind z. B. WLAN-Zugangsdaten und Verbindungsschlüssel gespeichert. Setzen Sie die Boxen vor der Rückgabe auf die Werkseinstellungen zurück. TODO: Reset-Anleitung laut Herstellerhandbuch ergänzen oder auf die Kurzanleitung verweisen.
Bedeutung des Symbols „durchgestrichene Mülltonne“
Wiederverwendung und Recycling
Mit der getrennten Rückgabe tragen Sie dazu bei, dass Altgeräte wiederverwendet, recycelt oder auf andere Weise verwertet werden. Das schont Ressourcen und verhindert, dass Schadstoffe in die Umwelt gelangen.
WEEE-Registrierungsnummer
Wir sind bei der Stiftung Elektro-Altgeräte Register (stiftung ear) registriert. WEEE-Reg.-Nr.: DE TODO